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            悅刻電子煙產品即日起推行全國專賣店聯保政策

            發布時間:2020-09-28 08:45:17瀏覽次數:

            摘要:自7月13日起,RELX悅刻推出專賣店全國聯保政策。消費者在全國任意專賣店消費,持有效購買憑證記錄,可享受全國專賣店聯保。

            自7月13日起,RELX悅刻推出專賣店全國聯保政策。消費者在全國任意專賣店消費,持有效購買憑證記錄,可享受全國專賣店聯保。

            也就是說,如果在悅刻專賣店購買的產品出現問題,消費者可留存購物小票,或關注悅刻會員中心公眾號,進入“會員中心”,點擊“我的訂單”,憑購買記錄或購物小票到相應門店享受售后服務。

            悅刻全國聯保服務僅限于專賣店渠道。

            消費者請務必配合,或主動督促專賣店店主錄入會員訂單信息或開具購物小票,以便后期順利享受RELX悅刻全國聯保服務。

            在2020年7月13日全國聯保政策公布前購買產品的用戶,還需前往購買門店進行售后服務,或撥打4000-117-100享受官方寄送的售后服務。

            在其他授權零售網點購買產品的消費者如遇產品問題,則依然可通過購買門店,或撥打4000-117-100官方售后熱線持購買憑證享受售后服務。

            在全國3000+專賣店,均已擺放“全國聯保”臺卡。

            我們既有的售后承諾和服務態度不變: 為大家帶來優質的服務體驗,一直是RELX悅刻的宗旨。消費者關于產品的任何問題,可通過以下2種方式獲得滿意答復:

            1. 找到離你最近的悅刻專賣店,到店咨詢。

            2. 撥打4000-117-100官方售后熱線,或通過悅刻RELX訂閱號、微信服務號“悅刻RELX”菜單欄召喚人工客服。

            最后,還要劃個重點: 自2019年《關于進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》落地,我們已第一時間主動關閉所有線上銷售渠道。 那些打著“便宜”的旗號招搖撞騙的微商、X魚賣家,均未經悅刻官方授權。在微商、X魚賣家售賣的商品中,也充斥著大量假貨。過去一段時間,已發生的數起假煙桿爆炸、假煙彈中毒事故,給消費者帶來極大安全隱患。在微商購買的山寨悅刻,已發生數起安全事故。

            從微商、X魚等非授權渠道購買的產品,將無法享受悅刻授權渠道完善的售后服務。一旦出現任何產品問題,消費者也極有可能陷入維權無門的困境。 目前,我們在全國300多個城市落地了超3000家專賣店,超10萬個零售網點。找到離你最近的授權門店,一點都不難: 消費者可以通過悅刻RELX訂閱號、微信服務號“悅刻RELX”、 RELX悅刻會員中心微信公眾號、RELX ME App中的“查找附近門店”頁面,查詢距離最近的RELX悅刻授權門店。 請大家一定要在官方授權渠道購買正版RELX悅刻產品,并通過悅刻會員中心或RELX ME App掃碼驗證產品真偽。

            掃碼還可獲得積分或嗨幣獎勵

            真心希望大家切勿貪圖小便宜,更不要拿自己的身體健康冒風險!


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